Интервью с управляющим директором Группы Turmo Travel Массимилиано Молину

  • 27 Apr 2020

Вы начали с экипажей в 1890 году, а теперь владеете группой компаний, в которой из года в год наблюдается устойчивый рост прибыли. В чем секрет постоянного развития бизнеса?

Постоянное участие членов семьи на каждом этапе производственного процесса. По мере роста мы всё больше передаем часть функций другим сотрудникам, но это никогда не приводит к потери контроль над процессом. Внимание к качеству, расходам, возможная экономия на масштабах стали успешными стратегиями.

Как COVID-19 повлиял на туризм и в особенности сектор пассажирских перевозок?

Снижение спроса на 95%, поток туристов в 2020 году будет значительно ниже, чем ожидалось. На сегодняшний день наш самый оптимистичный сценарий — это меньше 75% оборота 2019 года, когда, к счастью, мы превысили поставленные цели, что значительно помогает нам в данных обстоятельствах.

В настоящее время мы предоставляем только 50% услуг общественного транспорта, что составляет 15% общего оборота, в то время как весь сектор аренды с водителем (включая автомобили и автобусы) в полной стагнации и уже страдает от отмены многих бронирований из-за рубежа.

Как вы реагируете на этот беспрецедентный кризис?

Мы используем системы социальной защиты сотрудников, подготовили моратории на финансирование и лизинг, стараемся минимизировать все затраты, чтобы сохранить часть ликвидности, которая является важным фактором для перезапуска. Мы глубоко недовольны тем, как правительство реагирует на кризис. Мы понимаем сложность момента, но в настоящее время подготовлены проекты гарантий для получения других инвестиций, которые, однако, еще не получены и не активны в банковской системе. Следует помнить, что в сезонных туристических компаниях, особенно на Сардинии, годовой оборот формируется в основном за 5–6 месяцев деятельности, а она в данный момент невозможна из-за COVID. Предприниматели получают максимальную прибыль с мая по октябрь, и она позволяет, помимо покрытия бизнес-расходов, также реорганизовать возобновление деятельности в следующем, 2021 году.

Поделитесь с нами своим видением туристического сезона 2020 года...

Он станет годом больших жертв, как экономических, так и социальных.

У нас была экономическая структура, которая окупалась в среднем за 60 дней, корпоративные схемы затрат, которые в феврале были готовы к отличному летнему сезону. А теперь, полагаю, что эти структуры слишком крупные для ожидаемой коммерческой деятельности. Тот, кто сможет подготовиться или растянуть переменные издержки производства и выдержать возможную отсрочку выплат, смогут выстоять в этом году, другие же потеряют долю рынка.

Я очень надеюсь на рынок индивидуального туризма класса люкс и средне-высокого сегмента в июле, августе и сентябре, но меня беспокоит средний и средне-низкий сегмент организованных и групповых путешествий. В настоящее время туроператорам с ценами продажи, существовавшими до COVID-19, сложно взять на себя риск более высоких затрат, связанных с социальным дистанцированием, действующим как для воздушного, так и с наземного транспорта, и, вероятнее всего, затрат, связанных со структурой, которая должна достичь рентабельности при меньшем спросе.



вернуться к списку